تثمينا للجهود المبذولة من طرف الوكالة المستقلة الجماعية لتوزيع الماء و الكهرباء بوجدة RADEEO، لتطوير نظام التدبير المندمج للجودة و السلامة و المحافظة على البيئة المتعلقة بالخدمات التي توفرها وفي جميع القطاعات التي تشرف على تسييرها ، حصلت الوكالة بعد التدقيق الذي أجراه المعهد المغربي للتقييس«إيمانور IMANOR» المختص في هذا المجال على شواهد دولية للجودة و هي كالتالي:
-الشهادة الدولية التي تعرف اختصارا بـ ISO9001 نسخة 2015، و هي شهادة تؤكد مطابقة تدبير الجودة المعتمد من طرف الوكالة للمعايير المنصوص عليها دوليا في هذا المجال.
-شهادة ISO14001نسخة 2015، التي تؤكد على مطابقة التدبير البيئي المعتمد من طرف الوكالة للمعايير الدولية المعتمدة في هذا المجال.
-شهادة OHSAS18001نسخة 2007، التي تؤكد احترام الوكالة للمعايير الدولية المعمول بها في مجال تدبير الصحة و السلامة المهنية.
و قد جاء هذا التميز كحصيلة لعمل متواصل و مسؤول عنوانه تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطن الوجدي من خلال تعميم الربط بشبكتي الماء و التطهير السائل و مواكبة مختلف المشاريع التنموية الاقتصادية منهاو الاجتماعية والعمرانية التي تعرفها مدينة وجدة و ضمان استمرارية التزويد بالماء الشروب مع الحرص على جودته و ذلك عبر تقوية شبكة التوزيع و الرفع من قدرة التخزين و ترشيد الموارد المائية بالرفع من مردودية الشبكة، كما كانت المحافظة على البيئة من بين أولى الأولويات التي اهتمت بها الوكالة من خلال تعميم و تقوية شبكة التطهير السائل و إنجاز محطة لتطهير المياه العادمة بمواصفات تقنية تمكنها من توفير مياه معالجة صالحة للسقي.
هذا بالإضافة إلى الأوراش المهمة التي فتحتها الوكالة في السنوات الأخيرة و التي تهم تحسين و تجويد الخدمات المقدمة للمواطنين عبر اعتماد سياسة القرب و التواصل و اعتماد التكنولوجيات الحديثة و تطوير كفاءات مستخدمي الوكالة لتبسيط و تقريب خدماتها من الزبناء و كذا إعادة تهيئة و تأهيل فضاءات الاستقبال لتكون في مستوى تطلعات و انتظارات زبناء و شركاء الوكالة.و يعتبر هذا التتويج مصدر فخر و ثقة للوكالة و تكليفا و مسؤولية يجعلها أكثر عزما على ترسيخ ثقافة الجودة على كافة المستويات داخل الوكالة.
اعداد:حساين محمد
هام جدا..وجدة:مؤسسات دولية توشح الوكالة المستقلةلتوزيع الماء و الكهرباء بشواهد الجودة و السلامة المهنية و التدبيــر البيـئـي
